澳门赌场限额多少·女子一觉醒来竟在床上发现老鼠屎 酒店:是顾客带来的

时间:2020-01-10 13:33:01

澳门赌场限额多少·女子一觉醒来竟在床上发现老鼠屎 酒店:是顾客带来的

澳门赌场限额多少,金华东阳的姚女士来杭州游玩。16号晚上住进了新开元大酒店复兴路店。第二天早上,发现床上有颗黑乎乎的东西,直到现在,她还觉得恶心。一、酒店住了一晚 整个人都不好了

姚女士:“今天早上8点半,我醒来,发现床上有颗老鼠屎,(怎么会有老鼠屎?) 我也不知道。”

姚女士住的新开元酒店标准间,398元一晚。他说当晚入住时,灯光比较暗,加上自己玩了一天,就直接钻进被窝睡了。第二天早上醒来拉开窗帘,才发现枕头边上有颗黑乎乎的东西。看着很像老鼠屎。

姚女士:“看的出来就是老鼠屎,我们小时候也见过,这个东西就是老鼠屎!”

二、酒店: “老鼠屎”是顾客带来的?

姚女士说,后来打电话给前台,服务员进来后,以及后面酒店方的处理态度,让她更加不能接受。

姚女士:“服务员进来后,就说你已经睡了一个晚上,这个东西说不清楚了,反正话里有话,就是说这个东西是我们带来的。”

新开元大酒店杭州复兴路店 孙经理:“我也不敢肯定是不是老鼠屎,(但那个东西就在床上? )因为我们做酒店也这么多年了,还是第一次碰到这种情况。”

这位孙经理回应说,他们的床单被罩都是每天一换,并有领班检查,加上一直有防鼠措施。怎么会出现这个东西,她也说不清楚。酒店此前已经给姚女士道了歉,并赠送了一份果盘。但姚女士还是气不过,觉得对方的诚意不够。

姚女士:“我也没什么要求,但也不能一份果盘就把我们打发了,毕竟我跟这个老鼠屎也睡了一个晚上。”

三、酒店现场承认错误

新开元大酒店杭州复兴路店 孙经理:“我们代表酒店向你道个歉,不管怎么说 这个东西在我们酒店发现,我们给你道个歉。”

孙经理给姚女士道了歉,姚女士表示,她不需要免房费,也不要任何赔偿,当时就是气不过对方的处理态度,酒店方既然道了歉,她会退房离开。



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